Sobre nosotros
Viviayabode (en adelante, “nosotros”) es una tienda online dedicada a ofrecer muebles y artículos para el hogar con un estilo moderno, práctico y pensado para la vida diaria.
Nuestro objetivo es ayudar a cada cliente a crear espacios cómodos, funcionales y agradables mediante productos adecuados para el salón, el dormitorio, el comedor, la oficina en casa y otras zonas del hogar.
1. Qué ofrecemos
En nuestro sitio web encontrarás una selección de productos para el hogar, incluyendo muebles, soluciones de almacenamiento, artículos decorativos y piezas pensadas para mejorar la organización y el confort de cada espacio.
Cada producto se presenta con información clara sobre características, precio, disponibilidad, entrega y condiciones aplicables antes de finalizar el pedido.
2. Nuestra forma de trabajar
Nosotros gestionamos los pedidos a través de nuestra tienda online.
Prestamos atención a la claridad de la información, la seguridad del proceso de compra, la preparación del pedido y la comunicación con el cliente durante cada etapa.
3. Nuestro compromiso
Nosotros trabajamos para ofrecer:
- Información clara sobre productos y precios.
- Proceso de compra sencillo.
- Envío gratuito en todos los pedidos.
- Atención al cliente por correo electrónico y teléfono.
- Políticas claras de envío, cancelación, devolución, cambio y reembolso.
- Protección de los datos personales utilizados para gestionar pedidos y consultas.
4. Atención al cliente
Si tienes preguntas sobre un producto, un pedido, una entrega, una devolución o un reembolso, puedes contactar con nosotros mediante los datos indicados a continuación.
5. Contacto
Dirección de contacto: 1-7-7 Miyanomachi, Yahatahigashi-ku, ciudad de Kitakyushu, prefectura de Fukuoka, Japón 805-0023
Teléfono de atención al cliente: +81 (907) 108 92 95
Correo electrónico de atención al cliente: disputes@viviayabode.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 CET