Política de Cookies
1. Responsable
Viviayabode (en adelante, “nosotros”) utiliza cookies en este sitio web para permitir su funcionamiento, mejorar la navegación y gestionar preferencias seleccionadas por el usuario.
Esta política informa sobre el uso de cookies conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 y al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679.
2. Qué son las cookies
Las cookies son archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.
Estos archivos permiten recordar información técnica de navegación, mantener la sesión, conservar el carrito y aplicar preferencias seleccionadas por el usuario.
3. Tipos de cookies utilizadas
Este sitio web utiliza las siguientes cookies:
- Cookies necesarias: permiten la navegación, el carrito, el inicio de sesión, la seguridad y el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies de preferencias: recuerdan ajustes seleccionados por el usuario, como idioma o configuración de cookies.
- Cookies de medición: permiten conocer el uso general del sitio web para mejorar su funcionamiento.
- Cookies de seguridad: ayudan a detectar errores técnicos, accesos no autorizados y usos indebidos del sitio web.
4. Base del tratamiento
Las cookies necesarias se utilizan porque son imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario.
Las cookies no necesarias se utilizan únicamente con el consentimiento del usuario, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al artículo 7.3 del Reglamento (UE) 2016/679.
5. Gestión de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias desde el panel de cookies del sitio web.
El usuario también puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador.
Si el usuario bloquea cookies necesarias, algunas funciones del sitio web no funcionarán correctamente, incluyendo carrito, sesión, pago o seguridad de navegación.
6. Conservación
Las cookies se conservan durante el periodo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron instaladas.
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
Las cookies persistentes permanecen durante el periodo indicado en el panel de cookies o hasta que el usuario las elimine desde su navegador.
7. Datos tratados mediante cookies
Las cookies pueden tratar los siguientes datos técnicos:
- Dirección IP.
- Identificador de sesión.
- Tipo de navegador.
- Dispositivo utilizado.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas dentro del sitio web.
- Preferencias de cookies seleccionadas por el usuario.
8. Seguridad
Nosotros aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos tratados mediante cookies frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Estas medidas se aplican conforme al artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento.
La solicitud debe enviarse a:
Nosotros respondemos en el plazo de 1 mes desde la recepción de la solicitud, conforme al artículo 12.3 del Reglamento (UE) 2016/679.
10. Contacto
Dirección de contacto: 1-7-7 Miyanomachi, Yahatahigashi-ku, ciudad de Kitakyushu, prefectura de Fukuoka, Japón 805-0023
Teléfono de atención al cliente: +81 (907) 108 92 95
Correo electrónico de atención al cliente: disputes@viviayabode.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 CET